منتديات شقـــاوة
[URL="http://www.sha2awa.p2h.info/"][/URL]

"المصرية للاتصالات" تطلق خدمة رسائل تذكير العملاء بقيمة الفاتورة الشهرية

اذهب الى الأسفل

"المصرية للاتصالات" تطلق خدمة رسائل تذكير العملاء بقيمة الفاتورة الشهرية

مُساهمة من طرف Admin في الإثنين أغسطس 16, 2010 11:29 pm


[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

المهندس طارق طنطاوى الرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات


قامت الشركة المصرية للاتصالات بتقديم خدمة جديدة لعملاء التليفون الأرضى،
تتضمن إرسال رسالة على هواتفهم المحمولة لتذكيرهم بقيمة وموعد سداد فاتورة
خطوطهم الأرضية، صرح بذلك المهندس طارق طنطاوى، الرئيس التنفيذى للشركة
المصرية للاتصالات، وأوضح أن الخدمة تأتى فى إطار تطوير الشركة للخدمات
التى تقدمها لعملائها.

أشار طنطاوى أن هذه التجربة تأتى فى إطار المحاولات المستمرة من الشركة
المصرية للاتصالات بالتواصل مع عملائها، وحثهم على تسديد قيمة الفواتير فى
موعدها دون التأخير، وشكرهم فى حالة التسديد فى الموعد المحدد دون تأخير،
ولقد بدأ قطاع خدمة العملاء التجربة كمرحلة أولى لحوالى مليون مشترك تم
تجميع بياناتهم عن طريق دليل الشركة على رقم 140، حيث لاقت هذه التجربة
استحسان العملاء.

وأضاف المهندس عماد الأزهرى نائب الرئيس التنفيذى للشئون التجارية أن
الشركة تعمل جاهدة فى تجميع بيانات دقيقة عن عملائها لتعميم التجربة على كل
عملاء التليفون الأرضى وأوضح أن التجربة أثبتت نجاحها الشديد من تجاوب
واضح للعملاء مدللا بعدد العملاء الذين قاموا بسداد فاتورة يوليو حتى الآن.





avatar
Admin
رئيس مجلس الادارة
رئيس مجلس الادارة

عدد المساهمات : 177
النقـــاط : 549
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 31/07/2010
العمر : 24
الموقع : Sha2awa.Ibda3.Org

http://sha2awa.ibda3.org

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى